Política de privacidad de Zar Casino La seguridad y la confianza del usuario dependen de la protección de la información y los datos

Consejo: antes de crear una cuenta de usuario o iniciar cualquier depósito en €, evalúe cuidadosamente cómo se recopilan, almacenan, utilizan o comparten sus registros personales. Evalúe las secciones claras a continuación para comprender sus derechos y nuestra transparencia operativa para los titulares de cuentas Español.

Proceso de recolección

Para registrarse se requieren datos básicos –pruebas de identidad, canales de contacto, fecha de nacimiento, preferencias de pago. Cuando deposita, retira o verifica su saldo en €, solo se solicitan los detalles mínimos necesarios para transacciones seguras y cumplimiento legal.

Manejo responsable

Separamos los datos operativos de los detalles identificables cuando es técnicamente posible. Sólo se permite el acceso a los empleados que son responsables de verificar a los clientes, procesar pagos o verificar el cumplimiento. Si comparte datos con terceros autorizados, como socios de pago, su contrato los protege.

Cumplimiento regional

Todos los procesos siguen las leyes de España y utilizan protocolos de cifrado para proteger la información personal y financiera. Las comprobaciones KYC (Conozca a su cliente) para los usuarios Español mantienen la plataforma segura sin proporcionar información privada que no sea necesaria.

Controles de usuario

Cualquiera que juegue puede pedirle a nuestro equipo de soporte que actualice, corrija o elimine registros que no sean necesarios. Solo conservamos datos de transacciones de fondos (como depósitos a € o solicitudes de retiro) durante el tiempo requerido por la ley.

Actualizaciones y transparencia

Informamos a los usuarios Español sobre cualquier cambio que realicemos en la forma en que manejamos los datos. Antes de enviar nueva información o realizar un pago en €, lea siempre los términos más recientes. Aprovecha al máximo el espacio seguro que tienes. Regístrese hoy o póngase en contacto con nosotros si tiene alguna pregunta sobre sus datos personales o la gestión de su dinero.

Cómo Zar Casino recopila y utiliza sus datos personales

Recopilación de detalles del usuario

Proporcione siempre credenciales de cuenta precisas durante el registro, incluida información de contacto verificable. La plataforma utiliza cookies para rastrear el uso y las preferencias del sitio. Las interacciones de pago, como el depósito a € o las solicitudes de retiro, requieren registros de transacciones para verificar el cumplimiento. Los identificadores de dispositivos y los registros de sesiones ayudan a proteger su cuenta contra el acceso no autorizado.

La autenticación de información utiliza la información que usted les proporciona para asegurarse de ser elegible para ser un participante Español, detener el fraude y seguir las reglas establecidas por la ley España. El historial de transacciones ayuda a controlar los límites, resolver desacuerdos y respaldar las medidas Juego responsable. Los canales de comunicación utilizan su correo electrónico para enviarle alertas sobre la actividad de la cuenta o actualizaciones del servicio. Las herramientas analíticas procesan datos de comportamiento únicamente para refinar las experiencias de los usuarios y optimizar el rendimiento de la plataforma. Los registros confidenciales siempre están protegidos por estrictas reglas de cifrado.

Tipos de información almacenada por las plataformas de Zar Casino

Asegúrese de que su cuenta permanezca segura utilizando contraseñas seguras y verificando periódicamente los detalles almacenados en la plataforma. Aquí hay una lista completa de los diferentes tipos de categorías que todos los usuarios registrados pueden ver:

Los clientes pueden solicitar un resumen de sus registros almacenados o solicitar que se actualicen campos específicos comunicándose con el departamento de soporte a través del canal oficial.

Pasos de Zar Casino para proteger los datos de los usuarios

1. Para que su cuenta sea más segura de inmediato, active la autenticación de dos factores (2FA). Este proceso garantiza que sólo los usuarios verificados puedan ver las partes privadas de sus perfiles.
2. Los protocolos TLS 1.3 cifran toda la comunicación en la plataforma, manteniendo las credenciales del usuario, la información de pago y la actividad de la sesión a salvo de ser interceptadas.
3. Se utilizan algoritmos hash unidireccionales (bcrypt) con valores salados para almacenar las contraseñas de los usuarios. Esto hace imposible aplicarles ingeniería inversa incluso si se accede a ellos ilegalmente.
4. Las puertas de enlace compatibles con PCI DSS son las únicas que pueden manejar depósitos y retiros que involucran €. Esto mantiene la información financiera a salvo del uso no autorizado.
5. El acceso basado en roles controla los registros personales, por lo que solo el personal de soporte verificado puede responder las preguntas de los clientes después de confirmar su identidad.
6. Los firewalls dedicados al trabajo bloquean las conexiones que no están permitidas y vigilan el tráfico en busca de señales de intrusión.
7. Planeamos realizar pruebas de penetración periódicas y evaluaciones de vulnerabilidad trimestrales para encontrar puntos débiles en el sistema.
8. Las personas que tienen cuentas pueden solicitar ver, cambiar o eliminar la información de sus perfiles. Solo procesamos solicitudes después de una estricta secuencia de verificación para evitar que las personas se hagan pasar por otros o abusen de sus derechos de acceso.
9. Todos los empleados que trabajan con registros de usuarios reciben capacitación anual sobre ciberseguridad y privacidad, y existen reglas estrictas para castigar a las personas que infringen las reglas.
10. Además, las copias de seguridad de los datos se cifran y se guardan en lugares separados, lo que reduce el riesgo en caso de problemas técnicos.

Sus derechos como usuario de Zar Casino cuando se trata de información personal

Si necesita ver, cambiar o eliminar sus registros personales, envíe una solicitud por escrito a través del panel de su cuenta de inmediato. Para los clientes de Español, el equipo de soporte responderá dentro del plazo establecido por la ley.

Administrar su propia información

1. Inicie sesión y haga clic en la pestaña "Datos personales" para ver la información que ha guardado.
2. Aquí se muestra toda la información de su perfil, verificación y configuración de pago que se puede identificar.
3. Puedes cambiar tus datos bancarios y de contacto directamente desde el mismo portal.
4. Si ve alguna entrada incorrecta, haga clic en "Solicitar corrección" Por lo general, el proceso demora menos de una semana después de que se confirma su identidad.

Solicitar eliminación y limitar el uso

1. Utilice la función "Eliminar mi cuenta" o envíe un correo electrónico al servicio de atención al cliente para solicitar la eliminación de registros personales no esenciales de todas las plataformas web y móviles.
2. Si no desea que su información se utilice para marketing, vaya a "Notificaciones" y configure sus preferencias de mensajería, o haga clic en los enlaces para cancelar la suscripción que se proporcionan.
3. Para detener temporalmente el procesamiento, póngase en contacto con el equipo. Esto detendrá todas las transacciones, como depósitos y retiros en €, hasta que se responda su pregunta.
4. Para obtener un archivo descargable, haga clic en "Exportar datos" y se enviará un enlace seguro a su dirección de correo electrónico registrada de inmediato.
5. Siempre puedes solicitar ver pruebas de que tu perfil está siendo utilizado con fines estadísticos o promocionales.

Cómo se comparten los datos y cómo participan terceros

Para evitar que las personas utilicen perfiles de usuario sin permiso y mejorar la calidad del servicio, solo los proveedores de servicios confiables, como procesadores de pagos, operadores de verificación de identidad y agencias de marketing, pueden tener acceso limitado a ciertos registros que necesitan para hacer su trabajo. Los socios externos están obligados por contrato a cumplir con las leyes de cumplimiento de datos de España y se les verifica periódicamente para asegurarse de que así sea.

Tipos de destinatarios externos

• Se necesitan facilitadores de pagos para gestionar depósitos, retiros y realizar un seguimiento de los saldos de las cuentas en €.
• Los socios de verificación de cumplimiento se utilizan para verificar la identidad, la edad y el cumplimiento de las reglas de los clientes.
• Los proveedores de correo electrónico y SMS solo se utilizan para notificaciones de cuentas y mensajes transaccionales.
• Los especialistas en soporte técnico sólo pueden utilizar este acceso para resolver problemas de servicio o seguridad.

Cómo se controla el intercambio externo

• El consentimiento explícito se obtiene durante el registro y antes de ejecutar cualquier comercialización
• Registros de clientes compartidos únicamente a través de canales seguros y cifrados
• Todas las entidades externas deben verificar anualmente su certificación de cumplimiento con los estándares España
• No se venden ni publican detalles del usuario más allá de los propósitos descritos

Si desea restringir el uso compartido externo, acceda al panel de su cuenta para ajustar las comunicaciones o comuníquese con atención al cliente para conocer las limitaciones de transmisión de datos.

Cómo solicitar a Zar Casino acceso, corrección o eliminación de datos

1. Envíe una solicitud por escrito a la dirección de correo electrónico de soporte oficial o al formulario de contacto seguro en el panel de su cuenta de usuario. Para una fácil identificación, utilice la línea de asunto "Solicitud de registro personal"
2. Especifique claramente si busca una copia de sus registros personales, una actualización de detalles inexactos o la eliminación del perfil de su cuenta, incluida una lista de campos o elementos específicos cuando sea posible.
3. Verifique su identidad adjuntando los documentos necesarios, como una copia de una identificación o pasaporte emitido por el gobierno, para evitar modificaciones no autorizadas.
4. La atención al cliente responderá dentro del plazo legal, normalmente dentro de los 30 días, de conformidad con las regulaciones España.
5. Debe retirar o transferir todos sus saldos pendientes en € antes de que se pueda cerrar su cuenta.
6. Los representantes de servicio pueden ponerse en contacto con usted para asegurarse de que su solicitud sea real y que la información de su perfil esté segura.
7. Si su solicitud es rechazada o no está de acuerdo con la decisión, puede llevar el caso a la autoridad supervisora correspondiente en España para obtener más ayuda.