Politique de confidentialité de Zar Casino La sécurité et la confiance des utilisateurs dépendent de la protection des informations et des données

Conseil : Avant de créer un compte utilisateur ou d'initier un dépôt auprès de €, évaluez soigneusement la manière dont vos dossiers personnels sont collectés, stockés, utilisés ou partagés. Évaluez les sections claires ci-dessous pour comprendre vos droits et notre transparence opérationnelle pour les titulaires de compte Français.

Processus de collecte

L'inscription nécessite des données de base–preuves d'identité, canaux de contact, date de naissance, préférences de paiement. Lorsque vous déposez, retirez ou vérifiez votre solde dans €, seuls les détails minimaux nécessaires aux transactions sécurisées et à la conformité légale sont demandés.

Gestion responsable

Nous séparons les données opérationnelles des détails identifiables lorsque cela est techniquement possible. Seuls les employés chargés de vérifier les clients, de traiter les paiements ou de vérifier la conformité sont autorisés à y accéder. Si vous partagez des données avec des tiers autorisés, comme des partenaires de paiement, votre contrat les protège.

Conformité régionale

Tous les processus suivent les lois de France et utilisent des protocoles de cryptage pour protéger les informations personnelles et financières. Les contrôles KYC (Know Your Customer) pour les utilisateurs Français assurent la sécurité de la plateforme sans divulguer d'informations privées qui ne sont pas nécessaires.

Contrôles utilisateur

Toute personne qui joue peut demander à notre équipe d'assistance de mettre à jour, de corriger ou de supprimer les enregistrements qui ne sont pas nécessaires. Nous ne conservons les données de transaction des fonds (comme les dépôts à € ou les demandes de retrait) que pendant la durée requise par la loi.

Mises à jour et transparence

Nous informons les utilisateurs Français de toute modification que nous apportons à la façon dont nous gérons les données. Avant d'envoyer de nouvelles informations ou d'effectuer un paiement en €, lisez toujours les conditions les plus récentes. Utilisez au maximum l’espace sûr dont vous disposez. Inscrivez-vous dès aujourd'hui ou contactez-nous si vous avez des questions sur vos données personnelles ou votre gestion financière.

Comment Zar Casino collecte et utilise vos données personnelles

Collecte des détails de l'utilisateur

Fournissez toujours des informations d’identification de compte précises lors de l’inscription, y compris des coordonnées vérifiables. La plateforme utilise des cookies pour suivre l'utilisation et les préférences du site. Les interactions de paiement, telles que le dépôt auprès de € ou les demandes de retrait, nécessitent des enregistrements de transactions pour les contrôles de conformité. Les identifiants d'appareil et les journaux de session aident à sécuriser votre compte contre tout accès non autorisé.

L'authentification des informations utilise les informations que vous leur fournissez pour vous assurer que vous êtes éligible pour être un participant Français, arrêter la fraude et suivre les règles établies par la loi France. L'historique des transactions permet de garder un œil sur les limites, de régler les désaccords et de soutenir les mesures Jeu responsable. Votre e-mail est utilisé par les canaux de communication pour vous envoyer des alertes sur l'activité du compte ou les mises à jour du service. Les outils analytiques traitent les données comportementales uniquement pour affiner les expériences des utilisateurs et optimiser les performances de la plateforme. Les enregistrements sensibles sont toujours protégés par des règles de cryptage strictes.

Types d'informations stockées par les plateformes de casino Zar

Assurez-vous que votre compte reste sécurisé en utilisant des mots de passe forts et en vérifiant régulièrement les détails stockés sur la plateforme. Voici une liste complète des différents types de catégories que tous les utilisateurs enregistrés peuvent voir :

Les clients peuvent demander un résumé de leurs enregistrements stockés ou demander que des champs spécifiques soient mis à jour en contactant le service d'assistance via le canal officiel.

Les mesures prises par Zar Casino pour protéger les données des utilisateurs

1. Pour rendre votre compte plus sécurisé immédiatement, activez l’authentification à deux facteurs (2FA). Ce processus garantit que seuls les utilisateurs vérifiés peuvent voir les parties privées de leurs profils.
2. Les protocoles TLS 1.3 cryptent toutes les communications sur la plateforme, protégeant ainsi les informations d'identification de l'utilisateur, les informations de paiement et l'activité de session contre toute interception.
3. Des algorithmes de hachage unidirectionnel (bcrypt) avec des valeurs salées sont utilisés pour stocker les mots de passe des utilisateurs. Cela rend impossible leur rétro-ingénierie même s’ils sont consultés illégalement.
4. Les passerelles compatibles PCI DSS sont les seules à pouvoir gérer les dépôts et les retraits impliquant €. Cela protège les informations financières contre toute utilisation non autorisée.
5. L'accès basé sur les rôles contrôle les dossiers personnels, de sorte que seul le personnel d'assistance vérifié peut répondre aux questions des clients après avoir confirmé leur identité.
6. Les pare-feu dédiés au travail bloquent les connexions qui ne sont pas autorisées et surveillent le trafic à la recherche de signes d'intrusion.
7. Nous prévoyons d’effectuer régulièrement des tests de pénétration et des évaluations trimestrielles de vulnérabilité pour détecter d’éventuels points faibles du système.
8. Les personnes qui ont des comptes peuvent demander à voir, modifier ou supprimer les informations de leur profil. Nous traitons les demandes uniquement après une séquence de vérification stricte pour empêcher les gens de se faire passer pour d'autres ou d'abuser de leurs droits d'accès.
9. Tous les employés qui travaillent avec les dossiers des utilisateurs reçoivent une formation annuelle sur la cybersécurité et la confidentialité, et il existe des règles strictes pour punir les personnes qui enfreignent les règles.
10. De plus, les sauvegardes de données sont cryptées et conservées à des endroits séparés, ce qui réduit les risques en cas de problèmes techniques.

Vos droits en tant qu'utilisateur chez Zar Casino en matière d'informations personnelles

Si vous avez besoin de voir, de modifier ou de supprimer vos dossiers personnels, veuillez envoyer immédiatement une demande écrite via le tableau de bord de votre compte. Pour les clients de Français, l'équipe d'assistance répondra dans le délai fixé par la loi.

Gérer vos propres informations

1. Connectez-vous et cliquez sur l'onglet « Données personnelles » pour voir les informations que vous avez enregistrées.
2. Toutes les informations sur votre profil, votre vérification et vos paramètres de paiement qui peuvent être identifiées sont affichées ici.
3. Vous pouvez modifier vos informations bancaires et de contact directement depuis le même portail.
4. Si vous voyez des entrées erronées, cliquez sur « Demander une correction » Cela prend généralement moins d’une semaine après la confirmation de votre identité.

Demande de suppression et limitation de l'utilisation

1. Utilisez la fonction « Supprimer mon compte » ou envoyez un e-mail au support client pour demander la suppression des dossiers personnels non essentiels de toutes les plateformes Web et mobiles.
2. Si vous ne souhaitez pas que vos informations soient utilisées à des fins de marketing, accédez à « Notifications » et définissez vos préférences de messagerie, ou cliquez sur les liens de désabonnement fournis.
3. Pour arrêter temporairement le traitement, contactez l'équipe. Cela arrêtera toutes les transactions, comme les dépôts et les retraits dans €, jusqu'à ce que votre question reçoive une réponse.
4. Pour obtenir une archive téléchargeable, cliquez sur « Exporter les données » et un lien sécurisé sera immédiatement envoyé à votre adresse e-mail enregistrée.
5. Vous pouvez toujours demander à voir la preuve que votre profil est utilisé à des fins statistiques ou promotionnelles.

Comment les données sont partagées et comment les tiers s'impliquent

Pour empêcher les gens d’utiliser les profils d’utilisateurs sans autorisation et améliorer la qualité du service, seuls les fournisseurs de services de confiance tels que les processeurs de paiement, les opérateurs de vérification d’identité et les agences de marketing sont autorisés à avoir un accès limité à certains enregistrements dont ils ont besoin pour faire leur travail. Les partenaires externes sont tenus par contrat de respecter les lois de conformité des données de France, et ils sont régulièrement vérifiés pour s'assurer qu'ils le font.

Types de destinataires tiers

• Des facilitateurs de paiement sont nécessaires pour gérer les dépôts, les retraits et suivre les soldes des comptes dans €.
• Les partenaires de vérification de la conformité sont utilisés pour vérifier l'identité, l'âge et le respect des règles des clients.
• Les fournisseurs de courrier électronique et de SMS ne sont utilisés que pour les notifications de compte et les messages transactionnels.
• Les spécialistes du support technique ne peuvent utiliser cet accès que pour résoudre des problèmes de service ou de sécurité.

Comment le partage externe est contrôlé

• Le consentement explicite est recueilli lors de l'inscription et avant toute exécution de marketing
• Enregistrements clients partagés uniquement via des canaux sécurisés et cryptés
• Toutes les entités externes doivent vérifier chaque année leur certification de conformité aux normes France
• Aucun détail utilisateur n'est vendu ou divulgué au-delà des objectifs décrits

Si vous souhaitez restreindre le partage externe, accédez au tableau de bord de votre compte pour ajuster les communications ou contactez le service client pour connaître les limitations de transmission de données.

Comment demander à Zar Casino l'accès, la correction ou la suppression de données

1. Envoyez une demande écrite à l'adresse e-mail officielle du support ou au formulaire de contact sécurisé sur le tableau de bord de votre compte utilisateur. Pour une identification facile, utilisez la ligne d'objet « Demande de dossier personnel »
2. Précisez clairement si vous recherchez une copie de vos dossiers personnels, une mise à jour de détails inexacts ou la suppression de votre profil de compte, y compris une liste de champs ou d'éléments spécifiques lorsque cela est possible.
3. Vérifiez votre identité en joignant les documents nécessaires, tels qu’une copie d’une pièce d’identité ou d’un passeport délivré par le gouvernement, pour éviter toute modification non autorisée.
4. Le service client répondra dans le délai légal, généralement dans les 30 jours, conformément à la réglementation France.
5. Vous devez retirer ou transférer tous vos soldes impayés dans € avant que votre compte puisse être fermé.
6. Les représentants du service peuvent vous contacter pour s'assurer que votre demande est réelle et que les informations de votre profil sont en sécurité.
7. Si votre demande est refusée ou si vous n'êtes pas d'accord avec la décision, vous pouvez porter l'affaire devant l'autorité de contrôle compétente dans France pour obtenir plus d'aide.